如何选购 AI 电话营销机器人？

一、如何选购 AI 电话营销机器人？

AI电话销售机器人不管是用于电话销售还是客户回访都得到众多好评。在提高工作效率的同时又降低了人工成本，增加企业效益!

AI电话销售机器人根据话术设置客户交流的话术流程及问题，进行真人录音录音，和客户进行多轮对话,所使用的语言以及语音、语调，最大程度地优化客户沟通体验。然后根据客户对话的内容，进行自动分类。根据识别出的文字准确判断客户意图并保存在平台数据库中，从而达到初步筛选意向客户的目的。

AI电话销售机器人可一键人机切换，当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接人工客服跟进，增加成功量，外呼时可实时录音，同时通过录音等手段实现语音质量检测、大数据挖掘、用户信息分析等需求。大大解决了传统电销行业人工成本高，人员流动性大且工作效率低等问题，同时也优化企业的服务效率，提高企业的经济效益创造更高的经济价值。

二、智能营销机器人价格多少钱？

行业top1阶梯的，文本机器人2-3w，语音机器人1-2w/并发。便宜的淘宝5、6百

三、电话营销机器人哪个比较好用？

看了下这是一个比较老的问题了，也是客户都集中比较关注的问题。

AI智能语音机器人从2017年的商业应用发展到2021年，始终无法规避的一个核心问题是高频呼叫带来的电话骚扰和不良商家利用其做电信诈骗，造成客户投诉，工信部逐年加大管控的力度，随着2020年8月31日，工信部在其官网上公布了《通信短信息和语音呼叫服务管理规定（征求意见稿）》，对骚扰电话、骚扰短信祭出一记“重拳”：任何组织或个人未经用户同意或者请求，或者用户明确表示拒绝的，不得向其发送商业性短信息或拨打商业性电话。用户未明确同意的，视为拒绝。用户同意后又明确表示拒绝接收的，应当停止。

这一意见的出台也定向了关于电销整个行业的规则：陌生营销电话，盲打，几乎都没有稳定外呼线路可用。因为从源头（运营商）那边就掐断了。是不是现在很多电销公司都在买电销卡，但是还是撑不了几天就封卡封号，所以在这里也友情提醒做陌生电销的公司趁早转型营销方式，做有客户来源的精准营销。

对于AI电话机器人，我这边也从事了近4年时间。目前能稳定外呼运营商给做的业务几乎都是：活动通知，回访营销，客服，提醒催收，老客唤醒等，对应的行业基本在电商，教育，家政，快递，外卖，汽车，家居，房产，保险，房产，法律服务等有客户来源可追溯的行业。

又会有很多朋友会问了什么叫客户来源可追溯？简单的举几个例子：像教育行业家长主动在官网留过咨询信息或者到过门店留下联系方式的；像电商行业很多粉丝客户下过单的，关注过店铺留下联系方式的；像家居或房产在平台APP上留下信息或者到门店咨询过的等等，这些虽然很多都不是成交客户但都是主动留下了信息也就是同意了商家可以与其取得联系。

又有很多传统的电销公司会质疑了，像这种经过同意的客户是不是太少了。但是通过我做外呼系统这几年，其实这种做精准营销的公司是逐年在快速增长，而且绝大多数都是中小型企业，随着信息数字化的发展，他们也都意识到了，再靠传统的陌生电销，不仅话费成本涨了，而且带来的客户投诉风险在迅猛加大，天天惆怅在解决线路解决封卡封号的问题上，业务并不能稳定开展，最终带来的效益除掉人工和电销成本大部分是赔本赚吆喝。这种老思路放在当下真的走不通或者说走不长久了。

回归正题，电话营销机器人哪个比较好用？

其实AI电话机器人从17年发展至今各家的技术已经相对成熟，很多AI小厂商个体户也早已倒闭，大浪淘沙留下的机器人公司也大多用的是科大讯飞和阿里云的ASR语音识别，识别率都相对稳定。

只是在选择的时候给大家提供3个关键点。

1、支持测试的：光发案例录音没有实际意义，谁的录音都可以说是自己家机器人大的效果，要让机器人打给你实战的和它对话，看看通用场景下的对话能力。

2、有售后团队的：因为AI电话机器人打的话术是经常需要优化和调整的，一旦没有售后介入花了钱就是一次性的，后面使用效果不会好的。

3、对接人员的专业度和人品：这也是比较关键的一点，有的业务员是不管什么业务场景都是纯粹的推销客户购买使用，其实就像我前面说的很多的业务场景或者销售环节并不适合AI机器人去做，然而一些没接触过的客户觉得高大上也是企业服务升级的一种方式就会被当作韭菜割了。至于很多人说的要看公司的大小规模我觉得有必要但不重要，因为这个行业我也见过太多的所谓的多轮融资的大公司说甩客户就甩掉了，一地鸡毛的还是消费者。对比之下还是找一个负责而专业能提供指导下意见方案的营销人员更靠谱，至于怎么找，那就见仁见智了。

四、骂智能营销机器人

骂智能营销机器人一直是一个备受争议的话题。随着人工智能技术的不断发展和普及，智能营销机器人在各行各业都开始扮演重要角色。然而，一些人对智能营销机器人的存在和影响持有负面态度，认为它们缺乏人情味、机械化，并不符合人类的情感需求。然而，也有人认为智能营销机器人的出现能提高效率、降低成本，并且在某些情况下甚至比人类更有效率。

争议议题：骂智能营销机器人的合理性

在当今社会，智能营销机器人的运用已经越来越普遍。它们能够自动回答用户的问题、提供个性化推荐、分析大数据，为企业带来商机。然而，一些用户认为智能营销机器人缺乏人性化，无法提供真正贴心的服务。他们对智能营销机器人进行骂骂咧咧，批评其冷漠、机械、不解人情味。这种负面情绪不仅影响了用户体验，也考验着智能营销机器人的发展前景。

但是，也有人持反对观点。他们认为，智能营销机器人是技术进步的产物，其用途广泛，能够替代一部分重复性工作，提高生产效率。从企业的角度来看，使用智能营销机器人可以降低运营成本、提高服务质量，进而提升竞争力。因此，对于智能营销机器人的抨击并不全面公正，有必要客观看待其利弊。

智能营销机器人的优劣势分析

首先，智能营销机器人的优势在于其高效率和智能化。它们能够24/7全天候服务，提供高质量、个性化的信息和建议。对于用户来说，无论何时何地都可以获取帮助，节省时间和精力。此外，智能营销机器人还能够通过大数据分析，提供更加精准的推荐，满足用户需求。

然而，智能营销机器人也存在一些劣势。首先，由于缺乏人性化，有时无法完全理解用户的情感和复杂需求，导致服务体验不佳。其次，智能营销机器人往往受限于已有的算法和数据，缺乏创造性和灵活性，难以应对复杂情况。另外，一些智能营销机器人的智能程度和准确度还有待提高，存在误判和误导用户的风险。

如何改善智能营销机器人体验

要提高智能营销机器人的用户体验，有几项关键措施值得考虑。首先，要加强智能营销机器人的人性化设计，让其更具情感、亲和力，更好地理解用户的需求和情感。其次，可以不断优化智能算法和数据处理能力，提升智能营销机器人的智能程度和准确性。此外，借助人工智能技术的不断创新，不断改进智能营销机器人的智能化水平和服务能力，提高用户满意度。

结语

总的来说，对于骂智能营销机器人这一问题，我们应该以客观的态度进行思考和评判。智能营销机器人作为一种新兴技术，既有其优势，也有其劣势。关键在于如何克服其不足，发挥其长处，从而更好地为用户和企业服务。未来随着技术的不断进步和人工智能的发展，相信智能营销机器人将不断完善和发展，为我们的生活带来更多便利。

五、AI智能电话营销机器人是什么意思？

AI智能电话营销机器人就是使用利用人工智能技术的电话系统，能够模拟人对话，帮助打电话与客户进行沟通，传递公司信息，获取客户信息，并做好相关统计的这么一个电话机器人。

其实电话机器人一般能外呼也能接听，不过现在市面上指的AI智能电话营销机器人多是指外呼电话机器人了，用来筛选意向客户。

六、人工智能电话营销机器人到底能做什么？

高效自动拨打 海量数据优化

客户电话一次导入50000个，从早上9点自动无缝拨打到晚上9点，无需人监督，无需人催促。真人语音录制的话术，定制的场景问答，1秒内的问答反应，带给客户真实、准确的咨询体验。

对于需要立即跟进的企业，我们有秒转人工的功能，实现筛选和跟进的无缝对接。同时，每段对话之后，系统根据对话时长、关键字等将拨打对象分类为ABCDEF六个等级，以实时反馈拨打效果。以效率测算，将以前半个月才能完成的工作，现在3个小时内就能呈现直观结果。

实时反馈 及时迭代

每通外呼都保留了录音，文字翻译也会在后台即刻显示。通过听录音、看翻译等方式，我们可以知道话术设置是否符合对话场景，以此来调整、增补和优化话术。经过多次迭代和优化的话术，机器人将会更加灵活应变，90%的人听不出自己是在和机器人对话。

多种口音多种口语的对话能力

真实的拨打中，客户的对话有很多不定因素，一方面是口语习惯的不同，一方面是各地方言的发音。语义上是一个意思，但口语和口音千变万化，这就需要机器人具备多轮次、可打断的对话能力；以及精准的语音识别能力，这是机器人智能与否的基本。

专属话术定制

电销机器人的主要作用是帮企业筛选意向客户，话术是机器人拨打效果的关键，也是优化的重要环节。话术的优劣直接作用于转化使用效果，同样的技术，运用效果的差异就在于话术的设置。

针对不同行业、不同人群、不同推广目标，设计差异化的话术匹配不同场景，能有效提升转化率，同时针对分支问题的关键字也是有效与否的关键。相反，如果话术设置糟糕，再先进的技术，再海量的拨打，对企业本身只能是一种资源浪费。

七、人工智能电话营销机器人到底能做什么呢？

近来，有许多企业都喜欢使用AI智能电话营销机器人，那AI智能电话营销机器人到底是什么？有什么功能呢？

　　AI智能电话营销机器人简单来说就是像人工外呼一样可以根据提前研发的话术录音，和客户进行多轮对话，所使用的语言以及语音、语调，最大程度地优化客户沟通体验，然后根据客户对话的内容，进行自动分类。无需人工工作流程的干预，节省低效人力成本。

智创良品AI智能电话营销机器人应用环境广泛，适用于各行业，可以满足不同企业客户的需求，只要您对打电话有需求的话，都可以使用智能营销电话机器人。当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接人工客服跟进，增加成功量进行自动分类。节省低效人力成本。它可以解决客服人员和销售团队的工作问题，又能全面提升企业的销售业绩。电话可以即时查询，且能根据语音通话分析。可以说是一款帮助企业实现电话营销的智能软件。

福建智创良品科技有限公司成立于2016年，拥有5年以上的通信技术服务经验，我们依托于强大的技术团队力量和可靠的企业平台推出的sip电销线路、AXB电销系统、电话机器人，成为解决困扰各大行业从业人员营销烦恼的一剂良药。欢迎各位老板咨询！

八、企业微信营销机器人：提升营销效率的智能助手

企业微信营销机器人的兴起

在当下数字营销的浪潮中，企业微信营销机器人正成为许多企业关注的焦点。这种基于企业微信的智能营销工具，能够帮助企业实现自动化的客户沟通、精准营销和数据分析等功能，大大提升了营销效率。随着人工智能技术的不断进步，企业微信营销机器人正在成为企业数字化转型的重要一环。

企业微信营销机器人的功能特点

企业微信营销机器人的核心功能包括：

• 自动化客户沟通：机器人可以自动回复客户提问、发送营销信息等，大幅提高客户响应速度。
• 精准营销：基于用户画像和行为数据,机器人可以实现个性化推荐和精准投放。
• 数据分析：机器人可以收集和分析客户互动数据,为企业提供决策支持。
• 多渠道触达：机器人可以同时在企业微信、公众号等多个渠道进行营销互动。
• 智能问答：机器人具备自然语言处理能力,可以提供智能化的问答服务。

企业微信营销机器人的应用场景

企业微信营销机器人可以应用于以下场景：

• 客户服务：机器人可以提供7*24小时的自动化客户服务,大幅提高响应效率。
• 营销推广：机器人可以实现精准的营销投放和个性化推荐,提升转化率。
• 内部协作：机器人可以帮助企业员工进行信息查询、流程审批等,提高工作效率。
• 数据分析：机器人可以收集和分析客户行为数据,为企业决策提供依据。
• 场景拓展：随着技术的不断进步,机器人的应用场景将不断扩展。

企业微信营销机器人的实施建议

企业在部署企业微信营销机器人时,需要注意以下几点:

• 明确业务目标:根据企业实际需求,确定机器人的功能定位和应用场景。
• 优化用户体验:注重机器人的交互设计,提升用户的使用体验。
• 注重数据安全:建立健全的数据管理和隐私保护机制,确保数据安全。
• 持续优化迭代:根据用户反馈和运营数据,不断优化机器人的功能和性能。
• 培养专业团队:建立专业的运营团队,确保机器人的长期稳定运行。

总之,企业微信营销机器人正在成为企业数字化转型的重要一环。通过合理部署和有效运营,企业可以大幅提升营销效率,增强客户粘性,为企业发展注入新的动力。

感谢您阅读这篇文章,希望通过本文的介绍,您能够更好地了解企业微信营销机器人的功能特点和应用场景,为您的企业数字化转型提供有价值的参考。

九、如何利用人工智能营销机器人提升营销效率

人工智能营销机器人的应用

近年来，随着人工智能技术的发展，营销领域也出现了一种全新的工具——人工智能营销机器人。这些机器人利用自然语言处理和机器学习等技术，可以模拟人类对话，为企业在营销过程中提供更高效的支持和服务。

人工智能营销机器人的优势

相比传统的营销方式，人工智能营销机器人具有诸多优势。首先，它们可以24/7全天候为客户提供服务，不受时间和地域的限制，大大提升了客户响应速度和满意度。其次，利用人工智能技术，这些机器人可以根据客户的个性化需求进行精准推荐，提高了营销的精准度和效果。此外，通过不断学习客户的行为和偏好，这些机器人还能不断优化营销方案，提升销售转化率。

如何优化人工智能营销机器人的应用

然而，要充分发挥人工智能营销机器人的作用，企业也需要注意一些关键因素。首先，需要充分了解客户群体，深入掌握客户的行为习惯、兴趣爱好等信息，为机器人提供精准的数据支持。其次，建立健康的机器人与人工服务团队互补合作模式，使机器人在处理大量重复性工作的同时，人工团队则可以更专注于高价值的人际交流和解决复杂问题。此外，持续优化和升级人工智能营销机器人的算法和模型，保持其在不断变化的市场环境中的竞争力也至关重要。

结语

综合以上所述，人工智能营销机器人在提升企业营销效率和客户体验方面具有巨大潜力。通过合理的应用和不断的优化，它们可以成为企业营销策略中不可或缺的重要组成部分，为企业带来长期可持续的竞争优势。

感谢您阅读本文，希望本文能够帮助您更好地了解如何利用人工智能营销机器人提升营销效率。

十、探索芯歌营销机器人：如何以智能化推动品牌传播

自从科技迅猛发展，品牌营销的方式也悄然发生着改变。如今，越来越多的企业开始将传统的营销手段与先进的科技手段结合，以适应新时代的需求。而在这个过程中，芯歌营销机器人的出现无疑带来了新的选择。

那么，芯歌营销机器人究竟是怎样的一款工具？我想，首先我们要理解它的基本功能。芯歌营销机器人致力于通过人工智能技术，帮助企业进行市场分析、用户互动和内容推广。简单来说，它可以在持续性地与客户进行沟通的同时，还能根据客户的反馈不断地优化营销策略。

芯歌营销机器人的工作原理

许多人可能会疑惑，这种机器人是如何工作的呢？其实，它的核心在于自然语言处理和机器学习。芯歌营销机器人通过分析用户在不同渠道上的行为和反馈，逐步构建出用户画像。这样一来，它可以个性化地推送内容和产品。

• 市场分析：通过对历史数据的分析，芯歌能够帮助企业识别市场趋势和消费者偏好。
• 互动沟通：利用聊天机器人与用户实时互动，解答他们的问题，提升用户体验。
• 内容生成：根据用户的反馈与需求，芯歌可生成个性化的营销内容，增加用户粘性。

如何使用芯歌营销机器人提升品牌影响力

如果你正考虑使用芯歌营销机器人来提升品牌影响力，以下几点可以供你参考：

• 明确目标受众：在使用营销机器人之前，必须先明确你的目标用户是谁。只有这样，机器人才能精准地满足用户需求。
• 不断优化数据：利用机器人收集的数据，分析用户行为和偏好，持续优化营销策略。
• 增强互动性：通过聊天功能与用户建立更紧密的联系，收集反馈，增强用户的参与感。

通过这些方式，芯歌能够为企业带来更多的市场机会，并在激烈的市场竞争中脱颖而出。

适合哪些企业使用？

不论是初创企业还是大型公司，芯歌营销机器人都可以发挥重要作用。对于初创企业来说，它能够帮助他们以较低的成本获得市场分析和用户互动；而对于大企业，芯歌则可以有效地提升工作效率，优化资源配置。

转型中的挑战与机遇

当然，在使用芯歌营销机器人的过程中，企业也可能面临一些挑战。例如，如何将传统营销方式与新技术相结合，如何处理海量数据等。然而，这些挑战也正是转型过程中的机遇。如果能够成功克服，相信企业一定会迎来更大的发展空间。

归根结底，芯歌营销机器人不仅仅是技术的体现，它更是企业与客户之间沟通的桥梁。在这样的智能时代，利用科技来推动品牌传播，必将成为未来的一大趋势。

通过这款机器人，我想我们都能更好地理解市场的动态，建立更紧密的客户关系，最终实现品牌的持续增长与发展。